课程说明：

　　企业80%的业务或利润来自于大客户，而大客户采购的80%源于你的经营艺术而非产品本身。本课程特别适合大客户经理及其团队，了解并掌握如何保护与发展与最重要客户的业务关系。培训对象：企业销售主管、大客户经理及其团队成员课程大纲：

　　第一篇：如何战胜盲点●理解大客户销售的意义：大客户在买什么●人类认知心理对大客户销售的启发●怎样突破销售的心理障碍●大客户销售也有战略与战术

        第二篇：大客户销售的关键是什么●大客户销售从何入手●如何了解大客户采购的流程●高层决策者技术把关者的特征，关注点及需求●如何掌握客户内部的“政治”关系与利益关系●不知道营销雷区的危害

        第三篇：无敌工具：永久记忆的营销●营销工具的反思●产品说明及个人介绍的必备要素●永久记忆营销的方法使用●获得大单的关键与误区

        第四篇：销售中的一锤定音●销售会谈的四个阶段●销售面谈的策划与定位●如何让客户认识到后果的严重性及产品价值塑造●问话销售中的高风险区及对策

        第五篇：销售示范现场演练讲师简介：

　　孟昭春先生：

　　现任：中国营销学院副院长，北大、清华等多所大学MBA客座教授；畅销书《大客户销售十八招》作者；管理实践22年；大客户销售高手，人称孟百万，亲历十余起大客户销售案例，其中《1466万保费大单案例》获2003年国际营销节“营销创新案例金奖”；荣获2002年度《中国经营报》评选的中国十大培训师称号等。

　　学员评价：幽默风趣，不发笑难；言之有物，不反思难；深入浅出，不成功难。

　　培训时间：8月30日－8月31日（二天，8月29日报到）培训地点：中苑宾馆（西直门外高粱桥斜街18号）总机：010－51568888培训费用：2200元/人（包括学费、讲义费、资料费等，会务组协助安排食宿，