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    作者:未知 来源:hr管理世界 时间:2006-3-29

      3M公司

      ※创新:“你不应该扼杀一种新的产品设想”

      ※绝对正直

      ※尊重个人进取心和个人发展

      ※容忍诚实的错误

      ※产品质量和可靠性

      ※我们的真正工作是解决问题

      美国运通公司

      ※不惜一切为顾客服务

      ※使我们的服务享誉世界

      ※鼓励个人进取

      波音公司

      ※保持航空技术的领先地位;不断开拓

      ※迎接挑战,迎接风险

      ※产品的安全与质量

      ※正直;讲究职业道德

      ※“把自己的一切都交给航空业”

      花旗银行公司

      ※扩张主义----包括经营规模、服务数量和所占地盘

      ※保持出类拔萃----如最大、最好、最富有创新精神、利润最高

      ※通过放权使下属有充分的自主性,充分发挥企业家才能

      ※精英管理班子

      ※积极进取与自信

      福特公司

      ※人是力量的源泉

      ※产品是“我们努力的最终目的”(我们的产品是汽车)

      ※利润是必要的工具和衡量我们成就的尺度

      ※起码的诚实与正直(注:这是80年代福特公司指导思想的顺序。在不同的历史时期,这个顺序有所不同。)

      通用电气公司

      ※通过技术与革新改善生活质量

      ※对顾客、雇员、社会和股东的义务保持相互依存的平衡关系(没有明确的等级之分)

      ※个人义务与机遇

      ※诚实与正直

      休利特--帕卡德公司

      ※对我们所从事的领域做出技术贡献(“我们公司存在的目的是做出贡献”)

      ※尊重雇员,并为他们提供机遇,包括分享成功的机遇

      ※对我们所在的社区履行义务,并做出贡献

      ※根据顾客的需要和购买力确定产品等级

      ※利润与增长是促进所有其他目标实现的工具

      国际商用机器公司

      ※充分考虑每个雇员的个性

      ※花大量的时间令顾客满意

      ※尽最大努力把事情做对;谋求在我们从事的各个领域取得领先地位

      强生公司

      ※公司存在的目的是“解除病痛”

      ※“我们把义务和责任分成等级:顾客第一,雇员第二,整个社会第三,股东第四”

      ※视贡献不同,个人机遇和所得报酬也不同

      ※权力下放=创造力=生产率

      马里奥特公司

      ※友好的服务和合理的价格(顾客是客人);“使离家在外的人感到处处是朋友,感到自己真正受欢迎”

      ※人是第一重要的----好好对待他们,对他们寄予厚望,你自然会得到其余的东西

      ※努力工作,但应从中寻找乐趣

      ※不断自我完善

      ※克服不利因素,树立个性

      默克公司

      ※“我们的工作是维持和改善人类的生活。衡量我们一切行动的价值的标准是我们在这方面所取得的成就。”

      ※诚实与正直

      ※公司的社会责任

      ※在科学的基础上创新,而不是模仿

      ※公司各项工作的绝对优秀

      ※利润,但是利润应来自有益于人类的工作

      摩托罗拉公司

      ※本公司存在的目的是“光荣地为社会服务,以公平的价格提供高质量的产品和服务”

      ※不断自我更新

      ※开发“我们潜在的创造力”

      ※不断改进公司各项工作----包括产品设计、质量和顾客满意程度

      ※尊重每位雇员的个性

      ※诚实,正直,讲究职业道德

      诺德斯特龙公司

      ※为顾客服务是第一职责

      ※努力工作,强调生产率

      ※不断改进,永不满足

      ※维持良好的声誉,把自己看作一个特殊的整体的一部分

      菲利普·莫里斯公司

      ※应该为个人自由选择(吸烟,买任何自己想买的东西)的权利辩护

      ※作优胜者----作最优秀者,战胜对手

      ※鼓励个人进取心

      ※成功的机遇要看贡献的大小,而不是看性别、种族或出身

      ※努力工作,不断自我完善

      普罗克特--甘布尔公司

      ※一流的产品

      ※不断自我完善

      ※诚实与公正

      ※尊重和关心个人

      索尼公司

      ※享受有益于公众的技术进步、技术应用和技术革新带来的真正乐趣

      ※弘扬日本文化,提高国家地位

      ※作开拓者----不模仿别人,努力做看似不可能的事情

      ※尊重和鼓励每个人的才能和创造力

      沃尔--马特公司

      ※“我们存在的目的是为顾客提供等价商品”----通过降低价格和扩大选择余地来改善他们的生活;其他事情都是次要的

      ※逆流而上,向传统观点挑战

      ※与雇员成为伙伴

      ※满腔热情地工作,把全身心都投入进去

      ※薄利多销

      ※不断追求更高的目标

      沃尔特·迪斯尼公司

      ※不许悲观失望

      ※对工作细致入微,决不放弃公司信念

      ※不断创新,不断规划,不断确定更高的目标,以此推动进步

      ※永远保持迪斯尼公司的“神奇”形象

      ※“给千百万人带来快乐”,弘扬和宣传“正确的美国价值观”

     

    文章录入:草长莺飞    责任编辑:草长莺飞 
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