中国公司“出海”，领导者自身素质和对前方国际市场的判断极为重要……

　　国际化企业中领导人的培养是一个复杂而又漫长的过程，我们初步的数据研究发现，中国的企业领导人的管理风格主要有以下三类：第一类是指令式的，也就是说他们习惯于告诉人家怎么做，但不一定告诉下属或没有这个习惯告诉下属，为什么要这样做；第二类是亲和型，即他们非常关注员工、下属的生活，或者关注他们的感受；第三类是辅导型，他们也会教下属去学习。这三类都有一个共同特点是“恩威并重”，这些领导者叫员工怎么做就得怎么做，但是同时他们也关心下属的生活。这有点像中国传统“父母官”，做母亲的照顾你，做父亲的管教和命令你，这与西方价值观念下的那种平等、协商性的关系，相去甚远。

　　通过对这些管理层的研究，我们发现70%的经理（管理者）在企业里不一定增加贡献价值，甚至是挫伤积极性的。从这个意义上来说，中国企业在不断前进和国际化的时候，可能有一个缺失的地方，就是所谓愿景式的领导人、参与式的领导人很缺乏，换言之，他们在一流企业集体“出海”的时候，作为船长、大副等，还没有完全扮演起领航员的角色，既看清方向，又和船员平等协商。不过也有例外，在国内网络公司中，如中华英才网、盛大等，由于和新型经济形态相关，他们的平等的意识比较浓，专业的特质也更浓一些。

　　点状思维的优劣

　　另外需要指出的是，在现有企业家里面，普遍存在的最大问题是点状思维，即考虑问题的随机性很大，心里有想法有创意，但是创意出来以后，思维方式结构是怎样的，以及如何考虑组织化的运作，都是比较欠缺的。所以是以“点”的方式出现。但是在国外企业家是结构化的思维，与我们很大不同。当然，“点状思维”不一定是个弱势。中国的很多领导者是随机应变的，脑筋转的快，行动也很快，这造就了他们过去的成功，要充分给予肯定。但我们要用发展的观点来看事情，他们可能需要一些其他的素质，不只是自己亲历亲为的做事情，不只是完全靠自己的判断去做出对市场的反应。现在他们看客户的眼光，看市场的眼光非常准，他们很成功，很少有人能够达到他们这样的水准。但是在未来公司成长的过程当中，他们还需要关注其他的事情，比如说建设、培养组织能力等等，总有一天他们自己会知道，他们对环境，对客户的需要的感受能力下降。原来比较看得清楚的事情，将来可能看不太清，因此他们的敏锐度也会下降。

　　在这种情况下，中国的企业到国外去，这对他们的管理风格、管理方法、文化都提出一些挑战。我们拿中国武术跟国外拳击比较，拳击的套路是有规则的，打勾拳、直拳，有些地方不能打，武术是可以放手，实在不行可以掏暗器，一招制敌。但是在国际环境下，不能掏暗器。因此中国企业的国际化，首先是领导者要具有国际化视野，国际化的思维方式，懂得国际化竞争规则。

　　做到有“自知之明”

　　真正成功的领导人，对自己的认识和别人对他的认识往往是高度吻合的，他能够准确判断自己在别人眼中是怎样的个性形象。这可以通过后天的培养完成，如对情感自我控制、自我激励并管理自己在和他人交往中的情绪、关注他人（倾听、观察非语言暗示），以及自信。尤其是最后一点最重要，因为自信是相信自己能够领导并激励他人，使他人跟随自己的能力。

　　真正的领航员

　　这就需要领导制定长短期的发展计划、确认发展中的阻碍以及找到帮助资源、自动回顾发展进程、以及更新发展计划，记录自己的进步。在记录中，领导者不妨记录下个人成长日记，并定期争取反馈，同时也可以建立自我发展资源库和素质工具箱，以便使自己在企业不断发展时也提升自己，同时也在和外界以及公司员工交流中，对未来市场作出清晰判断，为公司指引方向。

　　作者：HayGroup全球人力资源总监BillTredwell　　来源：《环球企业家》2005年第8期