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  • 透视民营企业发展中各阶段的管理制度与组织机构(2)
    作者:金红明 来源:民营经济报 时间:2005-12-21

     

      综合发展期:文化大动荡

      这个阶段民营企业高层管理人员跳槽频繁。此时民企的组织架构是扁平化,但由于授权问题,出现局部扁平化管理被取消,中高层管理的部门相对化现象。老板产生困惑、迷茫和危机感。民企综合发展期最明显的特点是企业引进了越来越多的专业化人员进行管理。这些人基本上都有一个藐视老板的特点,而且和老板一起创业的兄弟“大老粗”们也会被连带藐视。这些人用其在学校所接受的良好教育来看待民营企业中丑陋的一面,心中愤愤不平,按照一种西方教育模式下的管理理论来工作,而此时民企在成长期的许多管理问题都未解决,像所谓的新老员工之间的冲突的发生,表面上看是管理架构上冲突,实质上是一种意识形态的冲突,是一种文化的冲突,暴露出了创业初期和成长期的民营企业所形成的企业文化含有很多的农民意识、哥们义气及作坊作风。此阶段的组织架构必然要向规范化靠拢,这是由社会和市场对企业的压力造成的,不以人的意志为转移。其主要特点是:1、分工越来越细化,专业部门越来越多,使岗位制度和责任制得到进一步强化;2、家族成员(包括亲信)们在企业中的地位岌岌可危,甚至出现老板借新来高层主管之手除掉或辞掉跟自己当年创业的老兄弟。老板们这也是不得已而为之,因为这些老兄弟们的素质太差,留在企业里有百害而无一利;3、企业管理中许多制度越来越具有时代感,溶入了许多精深的管理制度和理念。这让老板产生了困惑、迷茫和危机感:这样的管理对不对?可行吗?后果会怎样?老板对企业的发展前景与结果看不清,导致了授权方面的迟疑和小心。所以,现阶段的许多职业经理人感觉老板对其不是特别信任。老板一边渴求现代化管理人才,一边防范管理层夺权夺利,因此,双方频繁地出现不和。要么,老板认为职业经理人不合心意,炒掉;要么,职业经理人觉得老板无可救药,辞职而去。民企综合发展期的管理制度主要有以下特点:1、层层管理的权利会出现两种问题,管理到位或不到位。由于缺乏一种监督机制,企业内部就会出现拿回扣、拉帮派、架空管理层甚至是老板的现象;2、政府对民营企业的监控越来越严,如果企业的组织架构、制度和执行力都到位就会走向良性发展,反之,则会走向形式化。比如有的企业里标语口号一大堆,但一点实质性的用处都没用,一切形同虚设;3、中层管理也会频繁产生人事变化,这时期企业文化也会动荡不安,职业经理人与老板相互较量,我们称之为“博弈期”,这时的企业文化也就是一种博弈文化,如果企业能按良性发展形势走下去,就能冲出重围,成为名企,否则,要么停滞不前,要么轰然倒下。

      标准化时期:老板交权

      创业老板从最初创业一直到现在,一路奔波,一路劳顿,终于获得了今天的财富和社会地位,但此时面临健康危机、安全危机,因此,现阶段的老板特别需要社会的理解和关怀。我们现在所说的现代企业管理制度实际上就是通常所说的民企标准化与规范化管理制度,它的组织机构特点是:1、组织结构相对扁平化;2、两权分离,所有权和经营权分离;3、由于专业化人员较多,现代化管理制度和理念易于接受和执行,绩效考核应运而生。不但员工要考核,管理层要考核,甚至老板也要考核。因为这时的企业已不是老板个人的了,老板只是企业中一个职位;4、管理水平相对要求较高,而企业内部人的素质与市场的链接会产生差距,因而,会频繁出现企业与外部智囊机构发生联合;5、企业处于社会监督之下,是否违反劳动法,产品质量是否过关,售后服务是否到位等等都会暴露出企业的很多问题。企业会和社会、政府有相当紧密的联系。社会公关、政府公关工作显得尤其重要。有很多企业,其老板就是一个公关人员,陪客户、陪政府、陪企业高层管理,有人戏称之为“三陪”,这也不无道理;6、老板的生存危机越加明显。创业老板从最初创业一直到现在,一路奔波,一路劳顿,终于获得了今天的财富和社会地位,但在现实社会中却落到连生存都有危机,此外面临的还有健康危机、安全危机,因此,现阶段的老板特别需要社会的理解和关怀。

    文章录入:bryanh    责任编辑:bryanh 
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