长期以来，通用电器公司（GE）雄居全球500强企业前列，2000年，GE公司更是取得了创纪录的业绩。有人将之归功于GE拥有了世界第一的经理人杰克·韦尔奇。其实，人不是万能的，韦尔奇虽非等闲却绝非圣贤，为什么韦尔奇领导下的GE会取得如此丰硕的成就呢？前不久，GE披露了一封致公司股东、客户与员工的信，信中阐述了GE诚信第一、乐于变革、客户至上、利用规模等观点，同时还突出强调了GE对员工的考核奖惩制度。

GE的考核奖惩制度把人分成三类：前面最好的20%，中间业绩良好的70%和最后面的10%。最好的20%必须在精神和物质上受到爱惜、培养和奖赏，因为他们是创造奇迹的人，这类人的流失被视为领导的失职。最好的20%和中间的70%并不是一成不变的，这两类之间在不断地流动。一般而言，最后的10%往往很少变化。公司必须淘汰最后的10%，如果不能及时将这10%淘汰，就是对公司的不负责。

GE的领导者懂得，他们一定要鼓舞、激励并奖赏最好的20%，给业绩良好的70%打气加油，让他们提高进步。此外，GE的领导者还下定决心，永远以人道的方式换掉最后的10%，并且每年都这样做。正是如此，留在GE的都是经过淘汰机制胜出的管理或技术精英，GE当然得以兴旺发达。