管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)在几年前开始鼓励经理人将工作组织起来,使他们的时间可以分段或分区。这些时间区段是经理人完全不受打扰,专心工作的时间。相对于创造时间区的另一个选择是“大杂烩”,就像电脑花了大多的时间在程序与程序之间来回奔波,结果却一事无成一样。
听从杜拉克的建议并不容易,对多数人而言,干扰就是一种生活方式。某些职业的员工甚至是沐浴在电话和旁人的打扰中,这其实是一种错误的互动方式。电视现场转播的制作人,或生意兴隆的餐馆经理,必须在短短几个小时内作上百个决定,但是只要有创意再加上自律,即使是这些专业人士也能在节目开播前或客户上门前创造时间区。
以下是创造时间区的几个建议:
(1)早到或迟退 很多高级主管会提早进办公室,是因为他们知道电话还不会开始响个不停、其他人也还没到,这正是美国电视台的执行长,凯·柯波洛维兹(Kay Koplovitz)的技巧。此外,他们也会延长工作时间。因为朝九晚五的员工已经下班,而且在公司下班后也不会有电话进来。(假如你希望过均衡的生活,除非偶尔为之,否则尽量避免早到迟退)
(2)远离工作 有些很有成就的人每个星期会留在家里一天或两个半天,目的就是创造时间区。显然你需要有一个能容许你这么做的老板,或者你自己就是老板。
(3)在空档时间中创造时间区 艾莫礼大学医学院临床研究中心的董事达拉斯·霍尔博士(Dr.W.Dallas Hall)在往来三个办公室之间发现了他的时间区。他的一个办公室在校区内,一个在葛莱狄医院,另一个则是在附近的狄克市。“原先我以为有三个办公室真是没有效率,可是让我惊喜的是,我发现我在三个办公室做的事比在一个办公室还多。”霍尔认为有另一个办公室是一扇很好的逃生门:“我开车往来办公室间所花的15分钟,是一天之中最棒的思考及整理思绪的时间。”
(4)逆势操作原则 小时开放的超市。逆势操作者退房的时间与其他人退房的时间不同,或是他们会选择旅馆自动退房的方式:如果你可以在人潮多起来之前就退房,你就不应该在早上9点、10点时去排长龙。在办公室里,逆势操作者则会在中午大多数职员外出午餐时,使用电脑印表机或复印机。 |