摩托罗拉的招聘程序非常严格。应聘者一旦成为正式员工,公司就与其签订无限期合同,这意味着除非员工犯有重大错误或公司经营情况突变,一般不会被解雇。这增强了员工对企业的认同感和责任心,也使企业可对员工在技术和管理上进行长期投资。
摩托罗拉另一个特点是不对辞职的员工有成见,而是诚恳询问其辞职原因,如属公司内部问题,则一定以此为戒。公司还常在员工离职后打电话询问其情况,并欢迎再回到摩托罗拉。如果员工离职90天内回公司,则以前的公司工龄可继续延用。
系统的培训体制
摩托罗拉鼓励员工在技术和能力上有所发展,通过摩托罗拉大学和中国的高校向员工提供各类培训。每位新员工都要接受为期两天的入职教育培训,让他们了解公司发展历程、规章制度、福利政策和企业文化等。一般来说,公司每年为每位员工提供至少5天的在职培训,员工也可选择其他准许的方式完成培训。摩托罗拉还非常重视为员工提供高级技术和管理培训以及多层次学历教育。通过培训,摩托罗拉管理人员本土化也走在其他外企的前面,现在许多重要岗位都由土生土长的中国人担任。
人才的合理安排与使用
摩托罗拉执行工作轮换制度,员工可通过人事部门的内部招聘信息,根据爱好和个人发展目标转换工作,从而得到多方面锻炼。 优秀的人才奖励机制为最大限度地开发员工潜能,摩托罗拉采取多种物质和精神奖励手段,其中包括优厚的福利待遇和公正的业绩评估。公司对员工的业绩经常进行评估,论功定酬,赏罚有据。每位员工在年初均须制订个人承诺,做出一年的工作目标和计划。每个季度检查一次执行情况,次年年初进行全年总结,升级和涨工资视个人承诺的完成情况而定。
永恒不变的企业文化
摩托罗拉充分尊重员工的尊严,实施名为"肯定个人尊严"的方案,每季度每个员工均须与主管面谈,就6个问题进行探讨:1.是否拥有一份有意义、有助于公司成功的工作?2.是否了解如何才能胜任本职工作?3.是否得到充分培训以提高工作技能?4.在公司是否有明确的个人发展前途?5.上下级是否对你有中肯的意见反馈?6.是否因性别和文化传统等因素受到歧视?双方取得共识后,员工将个人评价输入电脑,供总公司汇总并存档。谈话中发现的问题将通过正常渠道得到解决。
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