裁掉那些他们熟识的人会感到为难—尤其是那些在公司中起到积极作用的人。鹤立鸡群也许可以帮助你在任何公司都会发生的困难时期渡过难关。

　　留意你收到的赞扬

　　如果你已经做了一定时间的支持工作，你也许已经偶尔从你的经理或客户那里得到了赞扬。你需要设法积极地收集这些表扬的例子。

　　你最近是否为财务部门恢复了一批文件，使一台罢工的打印机重新工作，或是为整个业务部门安装了一个新软件？如果人们口头表扬了你，温和地询问他们是否介意把他们的赞扬写到电子邮件或便函上发给你和你的经理。如果你为了解决一个特别棘手的问题而在电话上花的时间比一般要长，问问你的客户他们是否会发信通知你的上司。问一问没什么损失，而且在大多数情况下，你会发现这些开心的人们会非常愿意答应你的请求。

　　当你发展你的技术生涯时，请求任何赏识你工作的人来写推荐信也是很重要的，而不仅仅是你的直接上司或经理。在一次特别出色的表现后尽快收集这些信件，这样人们脑子里的印象还是很新鲜的。推荐信极其重要，因为它们显示了对你的工作的高度赞赏。这些人做出了最终的姿态，把他们的声望加诸于你，几乎每个人都会认可这些个人推荐的力量。

　　建立一个职业生涯文件夹

　　一旦你开始收集这一材料，你需要有个地方来保存它，以便将来使用。你也许认为艺术家才会这样收集自己的作品，但是每个人其实都应该建立一个职业生涯文件夹，以用于各种情形。

　　如果你现在有工作，你的职业生涯文件夹在你日常的表现评估中将是个很好的伴侣。没有什么比说出你所做的出色工作的具体例子更能让人留下深刻印象了，而且还包括了相关人员个人的表扬信。你还可以在你的文件夹中放入过去的表现评估，这样你可以展示你是如何达到了你在上一次的会议中和经理立下的目标。你应该记录你处理的任何项目情况以及它们目前的状态。这让你可以很容易地对你过去一年的工作进行全面的概括。工作表现评估可能是职场中最紧张的事件之一，但是你的职业生涯文件夹可以大大缓解这一紧张。

　　如果你在寻找或者打算寻找一份新工作时，你的文件夹甚至可能更显得重要。每个人都应为在任何时候寻找工作而做好准备。公司有起有落。技术也日新月异。你永远不会知道什么时候你可能会要为自己找一份新的或更好的工作。一个精心维护的文件夹将帮助你给面试官留下一个好的印象。

　　及时更新你的文件夹，因为你不知道什么时候你会需要它。如果你同时与几家公司商谈时，你甚至可能会想做几份拷贝，这样你可以把你的文件夹留给考官去和其他人分享。

　　这个文件夹可以简单到只是一个彩色的文件夹，也可以复杂到象艺术家的作品集，只要它包含了最重要的信息。去你当地的供应店看看你有哪些选择。加上你的简历，包括几封推荐信和上面提到的更正式的表扬的例子。你可能还想加入对重要项目的描述，支持工作的疑难问题以及它们的处理办法，以及任何其它有助于传达你的工作性质的东西。

　　最重要的是，你应该始终留意关于你的职业生涯的好故事。也许有个麻烦很多的员工被你变成了你的最好的用户之一。也许你开发了一个专门的系统，帮助了一个特定的部门提高了效率，而且没有产生额外的预算。把这些故事写出来可以帮助你在面试时更好地向他们展示。

　　一切取决于你

　　你要记住的最重要的是：没有人会冲过来把你从在支持中心或呼叫中心的默默无闻中拉出来。要发展和促进你自己的职业生涯，记录你的成功（和有益的失败）以及建立你的职业生涯文件夹都取决于你自己。只有你自己才对促进你的工作真正感兴趣。想要一鸣惊人，鹤立鸡群并得到认可全要靠你自己。